😪 ERP 미도입시 문제점 :
결론: 부서 간 소통 단절 심화, 협업없는 비효율 확산, 고객응대 지연, 생산 일정 차질, 잘못된 자금계획 수립 등이 발생됩니다.
❌: 부서 간 정보 공유의 부재로, 업무의 병목을 초래하여 협업을 극도로 비효율적으로 만듭니다.
(예: 영업팀의 주문 정보를 생산팀이나 재고팀이 즉시 알지 못하고, 회계팀은 입금 여부를 파악하기 어려운 상황 등 )
❌: 결과: 고객불만
고객 대응 지연, 생산 차질, 잘못된 자금 계획 등 전사적인 업무 비효율과 고객 불만으로 이어집니다.